你是製造問題？還是解決問題? | iBiz

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職場上有 80% 的人是不斷製造出問題的旁觀書，20%的人是解決問題的能者。兩者分別在於他們的「專注度」及「追求成功」的人。

唯有對工作熱誠的人才會接受、獻身於工作。我們都可以從不少的例子中，看出人們表現的犧牲精神和榮譽感。而這些人的共同特徵就是，他們都認為自己「能做到」。

製造問題 或 解決問題 ?

製造問題的人本身並沒有錯，看到有問題本應就是一個察覺能力不差的人，假如你看到問題 / 製造出問題時，你有沒有 「意向」 去將問題一 一 解決呢?  你只說出問題，讓其他人去為你解決問題，除非你是他們的老闆吧!! 

        說「我能做到」的人，也就是一般人所謂具有專業精神的人。「專業精神」的意思是在個性表現、做事精神和做事方法上都很專業。「專業精神」也可以說是願意盡力地完成一件工作，而且承諾會負責。告訴別人是「你」做的，並且對成果很付上責任的。

你不妨想一想你的工作態度。你是不是常常接到臨時指派的任務？或者為某一工作做最後一分鐘的潤飾以竟全功？又或者被叫去解決一個棘手的問題？假如你不能肯定答稱「是」，那麼，你就屬於 80% 製造問題的人，而不是 20% 解決問題的的人。身為 80% 的人，如何跳到去 20% 的人 當個「能者」?

我們不妨再看一看「專業化」的定義，以及它的三個要素－個性、精神、和方法。要做一個專業的人，一定要表現出自尊和自重。你必須表示能做任何工作，也願意接受任何挑戰。你也得培養成敗處之泰然的個性，不要讓失敗的挫折擋住你追求第一的道路。要有承認失敗的勇氣，接受失敗絕不是示弱，相反的，它會讓上司、同事、團隊相信你很可靠。

專業化的第二要素是精神－願意與人合作、擔負責任的精神。與人合作特別重要。很多工作你可以獨力完成，但是成就絕對比不巨一群人為共同目標而努力。眾志成城就是最好的說明。「態度」是精神的一部分，你應該用積極的態度評價自己、工作與前途。

專業的工作精神還包括、你有能力解決突發事件、扭轉困境，而且還能幫助別人。假如有人來找你幫他解決或公或私的難題，就表示你能幫助別人。處於逆境時，你能鼓足勇氣，克服內心障礙再接再厲，也表示你有專業的工作精神。

工作精神的另一個表現，就是對未知事物的興趣。你應該培養自己的冒險精神，這樣才能有新的見地、方法和經驗，而且才能使你得到快樂，感到充實。假如你只喜歡維持現狀，一成不變，就永遠不能把自己的能力發揮到極致，進入更好的生活領域。

最後，讓我們來看看方法。基本的方法就是狂熱專注和追求完美。

要做少數人之一

不管對什麼樣的工作，都要保持熱忱，做的時候要像在從事終身的事業一樣。假如你對不是太重要的事也表示出好奇心，這種態度自然會落入旁人的眼裡，讓人相信你做任何事都不會掉以輕心。而且任何工作你都要做得救自己滿意，滿意到願意在成果上簽名，這樣你才會全力以赴。

能夠做到上面說的專業化三要素，你就屬於解決問題的少數「能者」之一，而不是製造問題的旁觀者。你願意做那一種人？雖然做旁觀者比較輕鬆、容易，但是大多數人都願意當「能者」，當領袖，當少數人之一。

我們都有選擇的權利，全神貫注工作，下定決心，你就是「能者」。

（原作者為RayE.Floyd）